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출석체크

  • ✔ 교환 환불 [ 우체국 택배 + 타택배 반품 접수 방법 ]
  • 언니옷 [ip:] 2017-03-29
  • HIT 5149
  • 0점



  • ✔ 우체국에 직접 접수하는 방법


    우체국에 직접 방문하시어 접수하실 경우
    언니옷에서 발송 된 '택배봉투'에 그대로 포장하시거나
    포장지가 훼손 된 경우 봉투 앞에 붙어있는 '우체국 운송장 스티커'를 들고 가시어
    '착불로 반송' 하신다고만 전달해주시면 처리가 빠릅니다.



    ✔ 우체국 ARS 방문수거 요청 이용방법


    ARS 접수는 24시간 가능하며, 오전에 접수하실 경우 대부분 다음날 기사님께서 자택으로 방문해주십니다.

    방문요청은 날짜를 지정해야하는 지역이 있기 때문에 언니옷에서 접수 해드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.


    A. 1588-1300 연결(음성ARS연결) ▶ 1번 → 1번 (반품택배접수) → 등기번호 * (별표) → 1번 (등기번호확인)

    받아보신 수령지로 방문요청을 하실 경우 1번 / 주소나 전화번호 변경을 원하실 경우 2번 → 2번 (착불로 접수) → 접수완료 !

    (우체국 사정으로 변경될 수 있는 점 참고해주세요)






    ✔ 타택배 이용을 원하실 경우


    언니옷은 우체국과 계약 된 회사로, 거리/무게에 상관없이 2,500원 기본 배송비에 발송되지만

    타택배를 이용하실 경우 기본택배비가 아닌 거리/무게를 기준으로 측정되어 초과 금액이 발생 합니다.

    부득이한 사유로 타택배를 이용하셔야 할 상황의 경우, 반드시 '선불'로 발송해 주세요!

    ( 이는 변동 된 택배비를 고객님께서 직접 확인하시기 위함 입니다. )






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